Return Policy
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Carman's Foto Source a une politique de remboursement, de retour ou d'échange de 10 jours, sauf indication contraire. Les articles doivent être retournés à l'emplacement d'origine avec le reçu d'achat d'origine et doivent être « neufs dans la boîte » et « inutilisés » avec un emballage complet et des accessoires. Dans certains cas, les remboursements d'achats en espèces ou par chèque peuvent devoir être émis à notre siège social. Voir en magasin pour plus de détails.
Politique de retour des drones et informations sur la garantie
Politique de retour des drones
- All sales of drones (UAVs, unmanned aerial vehicles, unmanned aircraft and flying cameras) are final.
- DJI Phantom drones that qualify as DOA may be exchanged within 15 days of purchase.
- DOA is defined as a brand new unit that will not turn on or does not function pre-flight.
- Customers with Inspire 1 units must deal directly with DJI for all return and repair issues.
Informations de garantie
- Veuillez lire la garantie du fabricant :
- Informations sur la garantie DJI
- Les produits doivent être utilisés comme prévu par le fabricant.
- La garantie du fabricant couvre uniquement les défauts du fabricant. Les dommages physiques de quelque nature que ce soit ne sont pas couverts par la garantie.
Dans certains cas, les remboursements d'achats en espèces ou par chèque peuvent devoir être émis par notre siège social. Voir en magasin pour plus de détails.
Support technique et réparations
Réparations sous garantie DJI et réparations sous garantie et hors garantie DJI Inspire 1Veuillez contacter DJI directement pour les réparations.
Téléphone: 1-818-235-0789
Email: us.support@dji.com
Réparations sans garantie DJI
Carman's Foto Source enverra DJI Phantoms pour réparation (il y a des frais d'estimation non remboursables de 150 $), ou les clients peuvent contacter directement Flying Cameras.
Téléphone: 1-866-785-3099
Email: contact@flyingcameras.ca
Conservez la boîte et le matériel d'emballage au cas où votre drone aurait besoin d'être réparé.
Règlements de Transport Canada
Il est important de lire et de respecter les règlements de Transports tc.gc.ca/safetyfirst
Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens. Nous essayons de nous assurer que nos prix sur notre site Web sont exacts et à jour. Cependant, nous nous réservons le droit de vous informer de tout changement de prix avant de traiter votre achat. Dans ces cas limités, votre approbation serait requise avant que nous traitions votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités. Tous les produits ne sont pas disponibles dans tous les magasins, veuillez vérifier la disponibilité des produits auprès de votre magasin préféré.